Μία από τις σημαντικότερες παραμέτρους που επηρεάζουν το βαθμό επιτυχίας της σχέσης Αναθέτουσας Αρχής και Αναδόχου είναι ο τρόπος με τον οποίο διεξάγονται οι μεταξύ τους διαπραγματεύσεις. Με τον όρο «διαπραγματεύσεις» εννοούμε τις ανοικτές και ειλικρινείς συζητήσεις μέσω των οποίων η Αναθέτουσα Αρχή περνάει με έντεχνο τρόπο τις απαιτήσεις της στον Ανάδοχο, ζητά τροποποιήσεις στον τρόπο ή το αντικείμενο εργασίας, αντιμετωπίζει αιτήματα αλλαγής της σύμβασης εκ μέρους του Αναδόχου, συζητά τις οικονομικές απαιτήσεις που ενδεχομένως προβάλλει ο Ανάδοχος ή τέλος παρουσιάζει στον Ανάδοχο την εκτίμησή της για ελλιπή απόδοση εκ μέρους του και ζητά την ανάληψη διορθωτικών ενεργειών.

 Οι βασικές αρχές που πρέπει να τηρούνται για να είναι μία διαπραγμάτευση επιτυχημένη παρατίθενται ακολούθως:

Πίνακας 6-5: Παράγοντες που συμβάλλουν στην επιτυχία διαπραγματεύσεων